« Geri dön

» TURİST SAĞLIĞI Turist Sigortası ve Tüketicinin Koruması KİTABI-içindekiler

İletişim bilgileri

 

Ana sayfa

Ana sayfa / Gıda Kitapları / » TURİST SAĞLIĞI Turist Sigortası ve Tüketicinin Koruması KİTABI

 

TURİST SAĞLIĞI Turist Sigortası ve Tüketicinin Koruması

Yazar:

Sevim Koyunoğlu

Boyutlar:

 19,5 x13,5 cm

[ boy x en]

Kitap kapağı:

renkli karton

Kitap içi:

 ithal kagıt

Tablolar:

renksiz

 

 

Sunuş

İçindekiler vî

Birinci Bölüm TEMEL KAVRAMLAR

I. Turist Sağlığı 1

II. Turizmde Güvenlik 5

Turizm S igortası 11

Tüketicinin Korunması 12

İkinci Bölüm SAĞLIK BOYUTU İLE TURİZM

I. Turizm ve Sağlık 17

A. Giriş 17

B. Turist Sağlığı ve Turizme Etkileri 18

II. Turizmin Diğer Sektörlerden Farkı 21

Turizmin Ekonomik Boyutu 25

Sağlık ve Güvenlik İmajı 28

V. Turistlerin Sağlık Güvenliği Hakları 35

A. Evrensel Tüketici Hakları 35

8. Tüketicilerin Sağlık ve Güvenliğinin Korunması 36

C. Bireylerin ve Toplumun Sağlık ve Güvenlik Hakları.... 36

D. Herkes İçin Güvenli Turizm 37

E. Turizmin Tüketiciyi Koruma Politikası ile
Bütünleştirilmesi ....; 37

F. Türkiye'de Durum 38

VI. Sağlık Turizmi 42

VII. Turizmin Tarihsel Gelişimi İçinde Turist Sağlığı 47

VIII. Turist Sağlığı ve Hekimliği 49 .

A. Turist Sağlığı Hekimliğinin Konuları 51

IX. Turist Sağlığı Hizmetleri 52

A. Temel Sağlık Hizmetleri 52 '

B. Hastalıklardan Kazalardan Korunma İlk Yardım ve
Tedavi Hizmetleri 53

X. Turist Sağlığı Hizmetlerinin Karmaşıklığı 55

XI. Turist Sağlığı Sorunları 60

A. Çevre ve Turizm 60

B. Çevre ve Sürdürülebilir Turizm 62

C. Çevre Sağlığı Sorunları 66

D. Genel Çevre Sorunları 69

E. Turistlerle İlgili Sağlık Sorunları 71

F. Kazaların Neden Olduğu Sağlık Sorunları 76

G. Yangın ve Terör Nedeni île Ortaya Çıkan Sorunlar ... 79

H. Gıda Sağlığına İlişkin Sorunlar 80

I. Kronik Sistemik Hastalıkları Olanların Sorunları 84

J. İlk Yardım, Tedavi ve Bakım Hizmetlerindeki

Yetersizliklerden Kaynaklanan Sorunlar 84

K. Turistik Tesislerde Ortaya Çıkan Sağlık Sorunları 86

L. Özürlü İnsanların Sorunları 87

M. Çocukların Cinsel İstismarı ve Seks Turizmi Sorunu . 88

XII. Turist Sağlığı Hizmetleriyle Yükümlü Kuruluşlar 89

A. Turist Sağlığı Hizmetleri İle Yükümlü

Kamu Kuruluşları S9

B. Turisl Sağlığı Hizmetleri île Yükümlü

Özel Kuruluşlar 98

XIII. Turist Sağlığı İle İlişkili Başlıca Uluslararası
Kuruluşlar 108

A. Dünya Sağlık Örgütü 108

B. Dünya Turizm Örgütü 109

C. Uluslararası Turist Sağlığı Derneği 111

XIV. Turist Sağlığı Hizmetlerinde Katılım ve
Sorumlulukların Paylaşımı 111

A. Sorumluluk Paylaşımı ve Katılımcılık 111

H. Yöresel ve Yerel Ölçekte Katılımcılık ve

Sorumluluk Paylaşımı 112

C. Kamu ve Sivil İnisiyatifin Birlikteliği 112

D. "Kullanan Öder- Kirleten Öder" Evrensel

İlkesinin Gözetilmesi 113

XV. Turist Sağlığı Konusunda Etkin Olan Başlıca Yasalar .113

A. 2634 Sayılı Turizmi Teşvik Kanunu 113

B. 1618 Sayılı Seyahat Acentalan ve

Seyahat Acentaları Birliği Kanunu 114

C. 1593 Sayılı Umumi Hıfzısıhha Kanunu 115

D. 56ü Sayılı Gıdaların Üretimi Tüketimi ve
Denetlenmesine Dair Kanun Hükmünde Kararname
..115

E. 2872 Sayılı Çevre Kanunu 116

F. Turizm Tesisleri Yönetmeliği 116

G. Turizm Amaçlı Sportif Faaliyet Yönetmeliği 117

H. Turizm Yatırım İşletme ve

Kuruluşlarının Denetimi Hakkında Yönetmelik 117

I. Turizm İşletmelerinin Bakanlıkla Birbirleriyle ve

Müşterileriyle İlişkileri Hakkında Yönetmelik 118

J. Profesyonel Turist Rehberliği Yönetmeliği 118

K. Seyahat Acentaları Birliği Yönetmeliği .119

L. Seyahat Acentaları Yöneımeliği 119

M. Uluslararası Otelcilik Kuralları 119

N. Gıda Üretim ve Satış Yerleri Hakkında Yönetmelik... 119

0. Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliği 120

P. Karayoluyla Şehirlerarası Yolcu Taşımaları

Hakkında Yönetmelik 120

R. Karayoluyla Uluslararası Yoku ve Eşya Taşımaları

Hakkında Yönetmelik 120

S. Sivil Hava Meydanları Limanlar ve Sınır Kapılarında
Güvenliğin Sağlanması Görev ve Hizmetlerin
Yürütülmesi Hakkında Yönetmelik 121

r

T. Uluslararası Sağlık Tüzüğü 121

XVI. Turist Sağlığı Hizmetlerinde Türkiye'de Durum 122

A. Turizm Bakanlığı Tarafından Yürütülen Çalışmalar... 122

B. Sağlık Bakanlığı Tarafından Yürütülen Çalışmalar ,...129

C. Turist Sağlığı Derneği Tarafından

Yürütülen Çalışmalar 130

D. Türk Tabipler Birliği Tarafından

Yürütülen Çalışmalar 131

E. Tur Operatörleri, Turizm Acentaları Tarafından
Yürütülen Çalışmalar 131

F. Konaklama Tesisleri Tarafından Yürütülen Çalışmalar 134

G. Turizm Sektörü Birlik ve Derneklerinin Çalışmaları ..135

H. Türkiye Esnaf ve Sanatkarlar Konfederasyonu

Tarafından Yürütülen Çalışmalar 140

1. Diğer Kuruluşların Çalışmaları 140

Üçüncü Bölüm SİGORTA BOYUTU İLE TURİZM /

I. Turizm ve Sigorta 143

A. Giriş ;. : 143

B. Türkiye'de Sigortacı lığın Gelişimi 144

C. Türk. Turizminde Sigortacılığın Gelişimi 145

II. Turizm Sigortasının Önemi 148

III. Turizm. Sigortası île İlgili Kuruluşlar 151

A. Turizm Bakanlığı 151

B. Hazine Müsteşarlığı 151

C. Türkiye Seyahat Acentalan Birliği ve

Seyahat Acentaları 151

D. Turistik Otelciler ve Diğer Turizm İşletmecileri 154

E. Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği 155

F. Sigorta Şirketleri 156

IV. Turizm Sigortası Türleri 158

A. Mal Sigortası 159

B. Mali Sorumluluk Sigortası 160

C. Kar Kaybı-İş Durması Sigortası (Finansman Sigortası) . 163

D. Sağlık Sigortası 164

E. Tatil Sigortası 167

F. Turizm Amaçlı Sportif Faaliyet Sigortası 170

G. Hukuksal Koruma Sigortası

(Hukuki ve Turistik Yardım Sigortası) 170

H. Yeşil Kart Sigortası 170

I. Diğer Sigortalar 171

V. Zorunlu Sigorta 172

VI. Türkiye'de Durum 173

VII. Türkiye'de Turizm Sigortası Kapsamında Sigorta
Hükmüne Yer Veren Başlıca Yasalar 176

A. 2918 Sayılı Trafik Yasası 176

B. 2920 Sayılı Sivil Havacılık Kanunu 176

C. Seyahat Acentalan Yönetmeliği 177

D. Turizm Amaçlı Sportif Faaliyet Yönetmeliği 177

E. Yat Turizmi Yönetmeliği 177

F. Karayolları Uluslararası Yolcu ve

Eşya Taşımaları Hakkında Yönetmelik 178

VIII. Gelişmiş Ülkelerde Turizm Sigortası Uygulamaları ..178

IX. Asist-Card £183

X. Turist Sigortası ve AB İle Bütünleşme 184

Dördüncü Bölüm TÜKETİCİYİ KORUMA BOYUTU İLE TURİZM

I, Turizmde Tüketicinin Korunması 187

A. Giriş 187

B. Turizm Tüketicisi 188

C. Evrensel Tüketici Haklan 189

D. Tüketicilerin Korunmasına İlişkin Temel Esaslar 190

E. Turist Tüketicilerin Korunması ve Bilgilendirilmesi 190

F. Turizmde Tükelicinin Korunmasının Önemi 191

G. Türkiye'de Durura 193

H. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un
. Turizm Hizmetleri Açısından Değerlendirilmesi 196

I. Türkiye Seyahat Acentaları Birliği'nin Konuya İlişkin
Çalışmaları 197

J. Dünya Turizm Örgütü'nün Konuya İlişkin Çalışmaları .. 199

K. Avrupa Birliği İle Bütünleşme 199

L. Paket Turlarda Tüketici Sorunlarının Özelliği .-... 202

II. Tüketiciyi Korumaya Yönelik AB Taahhüdü 204

A. Turizmin Tüketici Politikası İle Bütünleştirilmesi 204

B. Paket Turlar Konusunda Mevcut Olumsuzlukların
Ortadan Kaldırılması 205

III. Paket Seyahat-Paket Tatil ve Paket Tur

Avrupa Birliği Yönergesi 206

A. Avrupa Konseyi Kararı 206

B. Ticari Ürün Olarak Paket Turlar 206

C. \ önergenin Amacı 207

D. Paket Tur Tanımı 207

E. Tüketiciyi Doğru Bilgilendirmek 207

Gerekli Yasal Düzenlemeler 208

Tax-Free Uygulaması 210

VI. Bavul Ticareti ve Tüketici Hakları 211

Beşinci Bölüm

2000'Lİ YILLARDA TÜRK TURİZMİ ve TURİST SAĞLIĞI YAKLAŞIMLAR HEDEFLER

I. Giriş 215

II. Turizmde Politika ve Stratejilerin Belirlenmesi ile Temel
İlkelerden ve Önceliklerden Ödün Verilmemesi 219

III. Hizmette Etkinliği Sağlayıcı

Yasal Düzenlemelerin Yapılması 223

IV. Çevrenin Korunması ve Çevre Bilincinin Geliştirilmesi 227

V. Fiziksel Büyümeye Paralel Altyapı Gelişiminin
Gerçekleştirilmesi 236

VI. Gerekli Kurumsal Düzenlemelerin Yapılması 238

VII. Değişme ve Gelişmelere Yönelik Araştırmalar
Yapılması İstatistik! Verilere Ulaşılması 241

VIII. Denetimde Etkinlik Sağlanması 246

IX. Çağdaş Turizm Anlayışı ve Hizmette Etkinlik
Yaklaşımı İle Gerekli Önlemlerin Alınması 251

X. Ulaşım Olanaklarının Artırılması ve İyileştirilmesi 268

XI. Sağlık Güvenlik Konuları ile Korunma Olanakları
Hakkında Bilgilendirme ve Eğitim 272

XII. Yeterli Kaynak Sağlanması ve Kaynakların Verimli
Kullanımı 280

İşbirliği ve Koordinasyonda Etkinlik 283

Turistik Yörelerde Güvenliğin Sağlanması 285

XV. Bilimsel Yayınların Teşvik Edilmesi 292

XVI. Turizm Çalışanlarının Niteliklerinin İyileştirilmesi ve

Etik Değerlerin Gözetilmesi 294

XVII. Turizmin Çeşitlendirilmesi Olası Risklere Karşı
Turistleri Bilgilendirme Gerekli Önlemlerin
Alınması 298

Yararlanılan Kaynaklar 299